• Les informations susmentionnées ne sont fournies qu’à titre indicatif: Avec son Service application, Corapack fournit aux utilisateurs une assistance complète en ce qui concerne la résolution des problèmes de conditionnement.

• Le personnel concerné s’investit constamment dans les aspects qualitatifs du produit et du procédé qui visent à garantir une satisfaction maximale du client.

• Une grande attention est accordée à la mise à jour technologique et professionnelle par le biais des rencontres organisées par les Associations auxquelles CORAPACK est inscrite (ATIF, Ist.It. Imballaggio, API, etc.) .

• Le dynamisme et la flexibilité de l’entreprise permettent d’offrir au client des solutions toujours innovantes qui garantissent également une assistance en ce qui concerne la mise au point des nouveaux emballages et des procédés correspondants.

• Un SYSTÈME QUALITÉ rendant possible un contrôle permanent des matériaux utilisés ainsi que des procédés de transformation, de manutention interne et de livraison, permet une amélioration continue.

• Ces caractéristiques ont permis à CORAPACK un développement constant dans plusieurs secteurs (boulangerie, pâtisserie, fromagerie, fruits et légumes, industrie etc.) ainsi qu'une expansion sur les marchés internationaux.

POLITIQUE POUR LA QUALITÉ

CORAPACK s.r.l. entend se distinguer dans le secteur de l’Emballage Flexible non seulement par la qualité des produits fournis mais aussi par la fiabilité et la ponctualité du service fourni.

A cet effet, CORAPACK a mis en œuvre un Système de Gestion de la Qualité conforme à la norme de référence UNI EN ISO 9001:2000 qui assure sur le court, le moyen et le long terme une satisfaction totale des Clients, une amélioration de l'image de marque, de l'efficacité et des performances des procédés ainsi qu'une affirmation de l'entreprise sur le marché.

Un Responsable Assurance Qualité, sous les ordres directs du Directeur Général, est donc en fonction dans l’entreprise ; il dispose de l’autorité et de la liberté nécessaires pour assurer, en collaboration avec l'intégralité du personnel, le respect des valeurs et de l'éthique de la société, la compréhension et la satisfaction des exigences des clients, l’application ainsi que la mise à jour du Système de Gestion pour la Qualité. Il signale également tout problème éventuel de manière à permettre l'adoption des mesures qui s’imposent.

La mise en place du système est principalement caractérisée par :

• une définition précise des devoirs et des responsabilités du personnel de l'entreprise, une formation appropriée et une participation constante à la gestion de la qualité de l’entreprise ;

• l’identification, la définition et le contrôle systématique de l’efficacité et des performances des procédés de fabrication – à savoir des procédés nécessaires à la réalisation des fournitures - ainsi que des procédés de support (de gestion) c’est-à-dire de gestion de la qualité, de gestion financière/administrative, de gestion des ressources, de gestion des activités commerciales, de gestion des approvisionnements et de leur degré de conformité au Système Qualité de l’entreprise, à la Norme de référence et aux normes, lois et dispositions afférentes ;

• la formulation, conforme au document susmentionné, la mise en œuvre et le contrôle du Programme Qualité qui permet de définir les objectifs sur le court terme (annuels ou biannuels) en vue de l’amélioration de la qualité des produits/services de la Société, l’accroissement de la satisfaction des Clients et la réduction ou l’élimination progressive des facteurs influençant négativement les résultats de la société (retards, inefficacités, réclamations, etc. ).

Le Directeur Général doit assurer et soutenir la mise en oeuvre de cette politique et vérifier, au moyen de réexamens planifiés et documentés, sa réalisation. A cet effet, il doit – entre autres – mettre à disposition les ressources nécessaires, notamment en encourageant les initiatives de sensibilisation et de formation.

Enfin, l’ensemble du personnel est appelé à apporter sa contribution à la mise en œuvre de cette politique et à répondre, dans la mesure de ses compétences, de la bonne application du Système de Gestion de la Qualité et de la réalisation des objectifs de qualité fixés.

Le Directeur Général

AZIENDA
CERTIFICATA

Certificato n.
799

Norma
UNI EN ISO
9001:2000